お問合せ

エルボムに関するご質問・ご要望・不具合のご報告は 以下のいずれかの方法でお気軽にお寄せください。受付時間: 24時間メールで受付 (返信は平日 10:00〜18:00)

✉️

メールでお問合せ

ご質問の内容と、お使いの環境(スマホ/PC、ブラウザ名)を添えてお送りください。 通常2〜3営業日以内にご返信いたします。

LINE

公式LINEでお問合せ

スマホでサクッと相談したい方はこちら。下のボタンから友だち追加すると、 そのままトーク画面でメッセージを送れます。

友だち追加

LINE ID: @154nnqyu

🎀 メディア・インフルエンサーの方へ

Instagram / TikTok / X / ブログ / YouTube などで子育て層に発信されている方向けに、 パートナープログラム (報酬付きアフィリエイト) を運営しています。

詳細はこちら →

その他の窓口

よくあるお問合せ

  • プランの変更・解約: ログイン後、ダッシュボードの「設定」よりお手続きいただけます。
  • パスワードを忘れた: ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からリセットメールをお送りします。
  • 写真がアップロードできない: ファイル形式(JPG/PNG/HEIC、MP4)とサイズをご確認ください。 改善しない場合はメールまたはLINEでお問合せください。
  • 退会したい: ダッシュボードの「設定」→「アカウント削除」からお手続きいただけます。